in unserem Newsletter berichten wir über spannende Themen und Neuigkeiten rund um die sitewaerts Learning Services. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Herzliche Grüße aus Köln
Ihr Frank Esch

Inhaltsübersicht

Lernen darf Spaß machen!

Sicherlich kennen Sie das: trockenes Thema, langweiliger Inhalt und schnöde Aufmachung. Viele Schulungsmaßnahmen beschränken sich auf die rein sachliche Wissensvermittlung. Aber gerade beim Online-Lernen werden die Möglichkeiten der neuen Medien bisher nur wenig oder falsch eingesetzt. Dabei bieten sie hervorragende Möglichkeiten, das Wissen spannend zu verpacken und garantieren dadurch einen hohen Lernerfolg.

Statt einer passiven Präsentation von Wissensinhalten können interaktive Übungen, Animationen oder kleine Filmsequenzen das Lernen zu einem Event machen. Natürlich müssen dafür auch die zu vermittelnden Inhalte und vor allem Texte attraktiv aufbereitet sein.

Lassen Sie sich von uns inspirieren! Gerne zeigen wir Ihnen anhand von Praxis-Beispielen aus Kundenprojekten, wie Lernen Spaß macht.

Weitere Informationen:
http://www.sitewaerts.de/main/anwendungen/mikro-learning.html
http://ls.sitewaerts.de/go/lichtan

Ein rundes Komplettpaket

Kennen Sie eigentlich unser gesamtes Leistungsspektrum? Klar, auf unserer Webseite ist ja alles beschrieben: Beratung, Konzeption, Produkte und Lösungen für effizientes E-Learning.

Nur was dahinter steckt und wie wir Ihre Anforderungen in erfolgreiche Schulungsmaßnahmen umsetzen, kann man in kurzen Sätzen leider nur schwer beschreiben. Das können aber unsere Kunden. Schauen Sie sich doch mal unsere Referenzliste an und sprechen Sie mich darauf an.

Gerne stelle ich Ihnen die entwickelten Kundenlösungen im persönlichen Gespräch vor und erläutere Ihnen dabei die Herausforderungen, die zu meistern waren. Ich verspreche Ihnen, dass Sie dabei einiges lernen werden.

Weitere Informationen:
http://www.sitewaerts.de/main/produkte
http://www.sitewaerts.de/main/referenzen

Kommunikation

Wie verhalte ich mich in schwierigen Kundengesprächen? Wie kann ich meine Gespräche aktiv zum Erfolg führen? Diese Fertigkeiten lassen sich mit Online-Trainings sehr gut vermitteln und trainieren.

Kundenkommunikation ist ein wichtiges Thema – das ist nicht neu. Bereits in unserem letzten Newsletter haben wir darüber berichtet. Die Resonanz dazu war überaus positiv und mündete auch in neue Beauftragungen zu diesem Thema.

Insbesondere für die Mitarbeiter eines Callcenters ist die Kommunikation mit Kunden das tägliche Geschäft. Umso wichtiger ist es für sie, auch in schwierigen Situationen sachlich zu bleiben und den Kunden rundum zufrieden zu stellen. Gemeinsam mit unserem Partner Lern.ON haben wir ein Konzept entwickelt, das speziell auf solche Situationen vorbereitet und das richtige Verhalten aktiv schult. Die drei entstandenen Mikro-Lernmodule orientieren sich mit praktischen Beispielen an dem Arbeitsalltag der Callcenter-Mitarbeiter.

Gerne zeigen wir Ihnen am Beispiel von zwei Kundenprojekten, wie man mit Hilfe von Online-Trainings dieses schwierige Thema erfolgreich vermitteln kann.

Weitere Informationen:
http://www.lernon.de
http://www.sitewaerts.de/main/referenzen

Human Resources Management

Gemeinsam mit unserem Partner medialabor wurden drei interaktive Online-Trainings zu den Themen "Grundlagen des Human Resources Management", "Personalmarketing" und "Personalentwicklung" für die Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) erstellt. Im Rahmen ihres Studiums müssen DHBW-Studenten diese Lernmodule durcharbeiten.

Alle Lerninhalte stammen übrigens aus der kontendo-Datenbank. Die Lerninhalte wurden speziell für die Duale Hochschule zusammengestellt und an den Einsatzkontext angepasst. Zudem wurden Materialien der Dualen Hochschule verknüpft. Die Online-Lernmodule bestehen aus 15-25 interaktiven Screens und enthalten zusätzlich eine vertiefende Wissensbasis.

Die Duale Hochschule Baden-Württemberg ist die erste duale, praxisintegrierende Hochschule in Deutschland. Gegründet am 1. März 2009 führt sie das seit über 35 Jahren erfolgreiche duale Prinzip der früheren Berufsakademie Baden-Württemberg fort. Mit derzeit rund 26.000 Studierenden und über 100.000 Alumni zählt die DHBW zu den größten Hochschulen des Landes.

Weitere Informationen:
http://www.dhbw.de
http://www.medialabor.de
http://www.kontendo.de

Lerninhalte zur Miete

sitewaerts setzt auf ein ausgewähltes Netzwerk von Spezialisten. Wenn Sie Inhalte und Online-Trainings rund um die Themen Betriebswirtschaft, Führung, Kommunikation, Finanzwesen, Qualitätsmanagement benötigen, ist Kontendo der richtige Partner.

Kontendo verfügt über interaktive Lernmodule mit einer Gesamtlernzeit von über 600 Lernstunden. Das Besondere: die Lernmodule unterstützen den SCORM-Standard und können auf Wunsch inhaltlich individuell auf Ihre Bedürfnisse zusammengestellt werden. Die Lernmodule können entweder kostengünstig und nutzungsabhängig gemietet werden oder als SCORM-fähige WBT bereitgestellt werden.

Einige Module können Sie sich auf der Kontendo-Webseite anschauen. Gerne stellen wir Ihnen den gesamten Katalog vor. Sprechen Sie mich an!

Weitere Informationen:
http://www.kontendo.de
http://www.kontendo.de/main/wbtcat/angebot_im_fokus.html

eLearningCheck 2012

Noch bis 30. November 2011 können Sie beim eLearningCheck 2012 von CHECK.point eLearning Ihre Erfahrungen und Einschätzungen zur Kundenorientierung und Leistungsfähigkeit von sitewaerts online abgeben. Wer mitmacht, investiert ca. zehn bis 15 Minuten pro Fragenbogen und kann - ganz nebenbei - noch eines von drei kostenlosen Tagestickets für den Kongress der LEARNTEC 2012 gewinnen. Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme!

Zur Umfrage:
eLearningCheck 2012

sitewaerts Partnerprogramm

Sie sind E-Learning-Experte, Bildungsanbieter, Trainer, Coach oder Berater? Sie möchten Ihre Kunden langfristig binden und den Umsatz nachhaltig steigern. Dann konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken und profitieren Sie als sitewaerts-Partner von der Leistungsfähigkeit unserer Produkte und tollen Verdienstmöglichkeiten.

Weitere Informationen:
http://ls.sitewaerts.de/go/gemeinsamstark
http://ls.sitewaerts.de/go/neuewege

Sollten Sie zu einem der Themen dieser Ausgabe Fragen haben, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung. Die nächste Ausgabe des sitewaerts Newsletter erscheint voraussichtlich im Frühjahr des Jahres 2012. Ich wünsche Ihnen bis dahin alles Gute und viel Erfolg und freue mich auf Ihre Rückmeldungen.

Herzliche Grüße,

Frank Esch
Geschäftsführung
+49 (221) 975 979 10

sitewaerts GmbH
Mainzer Straße 23
50678 Köln
http://www.sitewaerts.de

NEU: SLC-Vertriebscoach

Die ultimative Lösung, die Ihnen mit einem Klick zeigt, ob relevante Produktinformationen bei Ihren Vertriebs- und Außendienstmitarbeitern wirklich ankommen.

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SLC-Vertriebscoach und Mikro-Lernmodule für Vertriebs- und Außendienstmitarbeiter.

Klassische Maßnahmen zur Weiterbildung in Form von Seminaren und Workshops konnten durch den Einsatz des SLC-Vertriebscoach deutlich effektiver gestaltet werden.

weitere Referenzen

KONTENDO verbindet zertifizierte Standard Contents mit modernster Datenbank-Technologie. Die modulare Content-Datenbank enthält "fertige" WBT-Module oder Mikro-Lernmodule zu verschiedenen Themen, u.a. BWL, VWL, Finanzierung, Führung, Kommunikation, etc.

www.kontendo.de